|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קנינו מסניף טויס אר אס אשדוד משחק למחשב בשם:gta iv |
נושא התלונה: |
| הרשקוביץ יוליאן |
שם/כינוי: |
| שבת 06 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| זבוטינסקי 37 |
כתובת: |
| אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
והמשחק לא עבד פנינו לטויס אר אס אשדוד ואם לא מוכנים לקחת אחריות על המשחק ואחרי בקשות רבות שלחו אותנו לעובד טויס אר אס בשם אבי שנתן לנו מספר שירות הלקוחות של החברה . פנינו טלפונית אינספור פעמים וגם אם לא הצליחו לעזור לנו להפעיל את המשחק , היתעשנו ומחכים לפתרונכם בבעיה .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת הכסף עלהמוצר הפגום ועל השירות הלקוי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טויס אר אס דרום שירות לקוחות
, תגובה:
|
| לילך אטלי מנהלת שירות |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
מנהל הסניף יצר קשר עם הלקוח והזמינו להחליף את המוצר במוצר זהה חדש.
|
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
