|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| סינמה סיוע ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשנו במתנה משחק לwii ליום ההולדת של ביתנו בעלות של 350 שח
ניבנו להתקין ללא הצלחה את המשחק
ניסינו בעזרת חברים נוספים שמבינים וגם הם לא הצליחו
כשפנינו לטויס אר אס הם טענו שהדיסק סרוט באשמתנו ולכן איננו עובד
בבירור שנעשה מול חברת נינטדו העולמית לטענתם הסיבה היא תקלה של יצרן המשחק
המשחק פשוט נכשל אחרי התקנה
הדיסק אינו סרוט ולעולם לא נעשה בו שימוש
השירות שניתן לנו היה מזלזל ומעליב וכמות האנרגיה שדרש מאיתנו לא סבירה אך גם זה ללא הועיל
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת המוצר או החזרת הכסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טויס אר אס דרום שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
