|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לצערי אין אמינות במקום הזה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 16 דצמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל 16.12.2007 נתתי את מכשיר הטריניטי שלי לבדיקה בגלל חשש לgpsמקולקל. במקום נאמר לי שמעל 300ש"ח מודיעים ללקוח ."הם לא הודיעו "
כעבור שבוע נוצר קשר בינינו ונאמר לי שהמכשיר מתוקן ובנוסף לgps המקולקל גם הייתה קורוזיה במכשיר ובמעבדה ניסו לנקות כמה שאפשר ונאמר לי שגם הוחלפו חלקים אלקטרונים במכשיר.כשביקשתי פרוט מה הוחלף סיפרו לי על חלקים של ה gps ביקשתי כמובן דוח מעבדה מסודר ואמרו לי שזה בערך שבוע .
עד היום לא קיבלתי כלום להפך שהתקשרתי לבקש מהבעלים את הדוח הוא אמר לי שאין לא אפשרות ושהוא לא חייב לי כלום (אני חייב לציין שהמילים שלו היו תוקפניות ביותר ומזלזלות)
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לעבוד על יחסי אנוש ואמינות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Gomobile שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
