|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב שווא אי עמידה בסיכומים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 12 פברואר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר גילוי חיוב יתר והבטחה לזיכוי ופניות חוזרות ונישנות בכל חודש שעובר,ולאחר איומי ניתוק וכו" חוזרת נציגה אחראית. שמסכמת חשבונית זיכוי בפקס .מבטיחה שני ערוצים חינם לתקופה .הנחה במחיר.שום כלום לא מבוצע.לא זיכונ בפקס לא ערוצים נפתחו וחשבונית נבדוק שיגיע.בנתיים ביטלו ערוץ אגו ולא ביגלל שאני גבר הם טוענים שבמשך שנים נתנו הערוץ בטעות .הוא של ספק חיצוני וזאת טעות שראינו אין מה לעשות האם זה נכון!במעמד השיחה את שני הערוצים הנציגה מסרה לשנה ולאחר שהפנתי אותה לכתובים פתאם ציינה תקופה קצרה אמרה טעיתי אני בן אדם האם לא מותר לי לטעות ולהתנתק מהם ולהגיד טעיתי ולא לשלם קנסות ועיקולים האם הם לא מחויבים לפצות על כסף שלי ששוכב אצלם ואני משלם עליו ריבית במקום אחר נא עזרתכם
|
| כספי זמן |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
גיבור סברינה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
