|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מערכת שמע פגומה< |
נושא התלונה: |
| יום שישי 01 יולי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון גבעתיים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בחודש יולי השנה רכשתי לנכדתי החדשה מערכת שמע דגם SAFA 811 ברשת א.ל.מ בקניון גבעתיים.
אחרי שבוע המערכת התקלקלה ומאז היתה בתיקון פעמיים.( ביו כל תיקון עבר חודש).
לא עזרו שיחות הטלפון ופניות ישירות ונעניתי ב" הענין בטיפול."
|
| עוגמת נפש ואכזבה גדולה |
סוג הנזק : |
| החלפה למערכת חדשה ע"ח א.ל.מ מדגם אמין יותר וחברה אחרת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
א.ל.מ. רשת חשמל ואלקטרוניקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אריאל וייטמן - שרות לק |
שם ותפקיד: |
| על-פי בקשת הלקוח המוצר שניקנה יוחלף. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
