|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול שלא בוטל |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 14 יולי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שדה התעופה בן גוריון |
כתובת: |
| נתבג |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי עדשת מצלמה באלמ דיוטי פרי בנתבג וביקשתי לבצע תשלומים בכרטיס אשראי. המוכרת התבלבלה וחייבה בתשלום אחד!! בקשתי לבטל ולחייב את האשראי בתשלומים כפי שביקשתי... הסכום הינו 1000 שח. בעודי בחול אני קולטת שאני לא יכולה לגהץ או למשוך כסף... אחרי טלםונים מחול במשך עשרות דקות עם ישרכרט (משלמת מחיר כבד על כך) הסתבר לי שהביטול שנעשה כביכול, מופיע ותופס לי את המסגרת!!! עד היום אין לי עם מי לדבר לבטל את זה... כדיברתי עם המנכל ועם נציגי השירןת פשוט מתנערים ממני!!! ישרכרט אינה יכולה לעזור לי כי בית העסק של אלמ דיוטי פרי הוא בויזה קל (לאומי). כרגע כבר שבועיים אני תקועה עם 1000 שקל שהיו אמורים להתבטל ובזמן הזה ה1000 השני יורד לי בכול חודש בתשלומים... מתחננת שתעזרו לי
|
| הונאה |
סוג הנזק : |
| ביטול 1000 השקלים שתופסים את המסגרת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
א.ל.מ. רשת חשמל ואלקטרוניקה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
