|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 15 נובמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון הזהב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
לפני כשלושה חודשים החלה לאשתי מחלה שנקראת מאניהדפרסיה היא בחודש אחד בזבזה קרוב ל50 אלף שח
בין יתר החברות בוצעה רכישה של בגדים בגאמפ ב5500 שח
כמה ימים אחרי האירוע היא נכנסה לבי"ח לחולי נפש ואובחנה אצלה הבעיה
כשפניתי לגאמפ להחזר הבגדים עם הוכחה לבעיה נתקלתי בסרוב ולאחר שיחות עם שירות לקוחות הסכימו שאביא את הבגדים
לאחר שהחזרתי חצי מהבגדים (לא יודע איפה השאר אישתי עדיין מאושפזת) התקשרו אלי מגאמפ ואמרו שיחזירו רק חלק מהכסף הסברתי להם שוב את הבעיה של אישתי ושלא ידעתי מכך לפני כן כמו כן הסברתי שאני אב ל5 ילדים ושנשארתי עם חובות גדולים אך זה לא עניין אותם
יש לציין לשבח את חברת סטודיו סי שהחזירה לי 5000 שח חזרה בצורה אדיבה תוך הבנה למקרה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ג'אמפ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
