הורדת צבע בזמן הכביסה |
נושא התלונה: |
יום רביעי 19 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
אזור התעשיה החדש, נתניה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חברת דלתא (ביגוד) שלום רב,
אני פונה אליכם דרך האתר הזה, לאחר שלא נענתי ב-2 הפניות הקודמות שלי.
לאחרונה רכשתי (בקניה גדולה יש לציין 431.78 ש"ח) חולצה לבנה עם כיתוב תפור בשלל צבעים (אני לא יכולה לציין קוד פריט מאחר וקניתי מס' חולצות באותו שם - ילדים פוטי - ברבי), לאחר שכיבסתי אותה גיליתי לתדהמתי כי הצבע הצהוב שעל גבי מס' אותיות ירד וצבע לי את החולצה עצמה, את מכנס הקורדרוי הוורוד שגם נרכש אצלכם (קוד פריט 7297131053545) ומכנס קורדרוי נוסף (שלי - חברת TNT), אני לא מדברת על פיג'מות (שלגביהן אני מוכנה להעלים עין).
יש לציין כמובן שהבגדים נמצאים ברשותי ואין לי שום בעיה להראות לכם את הנזק.
אבקשכם ליצור קשר עימי בהקדם על מנת להגיע לאיזשהו פתרון.
בתודה מראש,
רוזנשטיין רינת
טלפון בשעות הבוקר (עד השעה 15:30) 09-8630610
רח' סימטת לוטם 5/31
רמת פולג
נתניה
|
כספי |
סוג הנזק : |
להחליף לי את הפריטים שניקנו אצלכם וניזוקו ופיצוי כ |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|