|
|
|
|
|
|
פריט לא תקין |
נושא התלונה: |
יום שישי 23 ספטמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור אילת |
אזור: |
אילת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי בחנות של דלתא בפתח תקווה תחתון מסוג מאצ'תונים בוקסר של חברת דלתא במידה XL ומידה זו תאמה למידותי.
בעקבות כך רכשתי עוד 10 תחתונים מאותו סוג ומאותה מידה ( האריזה זהה לחלוטין לתחתון שנקנה במרכז ראשון )בסניף דלתא באילת .
התחתונים שרכשתי באילת היו קטנים משמעותית מהתחתון הראשון שרכשתי בפ"ת .
לאחר בחינה עמוקה של שני המוצרים התברר לי שהראשון יוצר בישראל ואילו אלה שנרכשו באילת ( אריזתם זהה) יוצרו בסין
פניתי לחברת דלתא דרך האינטרנט לפני כחודשיים ולא קיבלתי כל תגובה עד לרגע זה.
עשרת הפריטים שרכשתי אינם שמישים בשל גודלם.
|
כספי |
סוג הנזק : |
החלפת התחתונים לגודל הנכון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
דלתא שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|