|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי ביטול מנוי |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
פניתי אליהם כמה וכמה פעמים לבטל מנוי ביקשו שאשלח פקס, שלחתי ודוחים אותי כל פעם מחדש
|
| עגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
לוטובול מועדון חברים בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| יוסי(מנהל) |
שם ותפקיד: |
עפ"י המידע שנמצא בידינו שכולל את הפקס והקלטת השיחות,
פנייתך האחרונה אלינו בוצעה ב- 17/8/2008 שלאחר שליחת פקס דיברת עם רותי ובשיחה זו שינית את המסלול שבו את משתתף |
תגובה: |
| תבוצע שיחה היום עם אחראית שירות לפתרון סופי |
פתרון: |
|
|
|
