|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מנוי ברגע |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התקשרה אלי נטלי בשעת הבוקר, אני כסטודנט שקיבל את הכרטיס האשראי הראשון שלו עוד לא הייתי מיודע לתרמית האשראי (איזו הגרלה בדיוק?) עושים, באותו יום ששוחחתי איתה כבר הבנתי שמאוחר מדי, אע"פ שנעשתה העסקה באותו יום, ומדובר בפחות משעה מתום העסקה כבר חוייבתי על שליש עסקה כדמי ביטול!!!
(במנוי חצי שנתי)
האם הגיוני הדבר?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
לוטובול מועדון חברים בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| יוסי (מנהל) |
שם ותפקיד: |
ב-18/12/2008 בשעה 11:38 (8 דקות אחרי שהואלת להתלונן כאן שכולם גנבים)
יצרת איתנו קשר וביקשת לבטל את המנוי
המנוי בוטל מידית כשהפקס ששלחת הגיע!
על איזה תרמית אתה בדיוק מלין?????
כמו-כן לא חוייבת בשום חיוב ולא בדמי ביטול עבור עסקה זו. |
תגובה: |
תתקשר קודם לחברה שבה עשית עסקה לפני שאתה קופץ להתלונן.
לא חוייבת בשום חיוב ולא בדמי ביטול עבור עסקה זו.
התרמית היחידה הינה שלך !!!!
|
פתרון: |
|
|
|
