|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הונאת הציבור |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום וברכה .
לפני שלושה חודשים פנתה אליי נציגת שירות בשם דנה והציגה את עצמה באומרה שעליתי בהגרלה ויש באפשרותי לקבל מנוי בתשלום מופחת של 139 שח לחודש .
בשיחה עימי היא הסבירה לי מדוע כדאי לי להירשם ושבמידה ולא זכיתי אקבל את כל כספי חזרה .
אני שהנני נשואה לאיש שלעולם לא היה מסכים לעיסקה שכזאת התפתתי . אבל זאת רק לאחר שויידאתי אל מול דנה שבכל רגע נתון יהיה לי את האפשרות לבטל את המנוי היא מצידה לא הזכירה שהעניין תלוי בדמי ביטול !!!!! של 250 שח ????
נהפוך הוא היא נתנה לי את המס הישיר שלה הבטיחה לי שאין לי מה לדאוג שהם לא כמו החברות האחרות שפשוט גונבות את הכספים !!!!אה!!
לשמחתי אני באה ממשפחה של עורכי דין כך שהעינין בטיפול ,את התשלום ביטלתי וכל מה שאני מחכה לו זה לדבר עם אותה נציגת שרות ולהיפגש עימה בבית משפט .
רק לאחר ברור הבנתי שיש 3 סעיפים של רמייה מצד החברה והגיע העת לתת את הדין .
|
| בזבוז זמן,גזל |
סוג הנזק : |
| תביעה של החברה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
לוטובול מועדון חברים בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
