|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מענה טלפוני לקוי ושגיאה באתר האינטרנט |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
איבדתי את הקוד של הלוקר כמה חודשים לאחר תחילת הלימודים.
ב"שאלות ותשובות" באתר החברה, היה כתוב שבמקרה זה צריך להיכנס ל"תיק אישי" בתפריט העליון של דף הבית.
לא היה "תיק אישי" בתפריט העליון אז התקשרתי לחברה.
במענה התבקשתי לבחור מספר התואם את מה שקרה, לחצתי 6.
לא ענו לי זמן רב וניסיתי להתקשר כמה פעמים.
בינתיים כל ספריי נעולים בלוקר ואין לי דרך לפתוח אותו.
|
| תיקון האתר \ עזרה טלפונית שבאמת עוזרת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
לוקר אמבין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
