|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שאלה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 22 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| 2 סניפים באשקלון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום, בתאריך 22/8/10 הייתי באופטיקה הלפרין באשקלון רציתי לירכוש זוג משקפי ראייה ושאלתי את המוכרת שיש להם מבצע של קונים זוג אחד ומקבלים שניים במתנה והיא ענתה לי שזה רק מהחברת היקרות מאוד ובאותו יום ביקרתי גם בסניף אחר שלהם גם באשקלון וששאלתי את המוכרות על איזה משקפי ראייה יש את המבצע של קונים זוג ומקבלים שניים במתנה היא אמרה לי שזה על כל מבחר המשקפיי ראייה שיש בחנות אז רציתי לישאול מכם מה באמת נכון, תודה.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ברכה- נציגה בשרות הלקו |
שם ותפקיד: |
לקוח יקר ,
ראשית כל בעניין זה ניתן לפנות ישירות לשרות הלקוחות / למזכירות שלנו ונישמח להשיב .
ולעניין המבצע 1=3 . משלמים על המסגרת היקרה ועל העדשות היקרות ומקבלים 2 מסגרות ו2 זוגות עדשות נוספים מתנה (לפי בחירה)
העסקה זו מדברת על "מותגי הבית" של אופטיקה הלפרין (בינהם TIGER DELUCI TOMI ועוד ) בעצם רוב המסגרות בחנות
במידה ולקוח מעוניין לרכוש מסגרות ב"מותגים על" כגון : פראדה רייבאן ובולה . ניתן לשלב מסגרת אחת כזו בעסקה .
במידה והוא מעוניין במסגרות של "רייבאן אופטי" (לא שמש ) ניתן לרכוש 3 בעסקה
שאר פרטים וכד' ניתן לקבל גם בסניפים
תמיד נישמח לעזור
מח' שרות לקוחות
אופטיקה הלפרין
|
תגובה: |
| לעיל |
פתרון: |
|
|
|
