|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משקפיים שלא סופקו והחזר כספי |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 28 אפריל 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| בילו 41 רחובות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך זה הזמנתי שני זוגות והובטח לי שאקבלן תוך שבועיים.כשהגעתי לחנות לא הגיעו המשקפיים.למאחר שלא קבלתי את המשקפיים ולא את כספי למרות שיחות כה רבות אני מבקשת טפולכם.תודה רבה ורד פייקס
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| השבת סכום הכסף עבור העדשות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אורה נציגת שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| לקוחה טופלה מול מנהלת שרות לקוחות קיבלה תשובה. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
