|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תגובה מזלזלת !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| טבריה מרכז ביג |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בהמשך לתלונתי הקודמת הגבתם כי לא פניתי ואני מוזמן ליצור קשר עם שרות הלקוחות רק שהטלפון שהשארתם לי עונה פקס כבר שבוע , אז שלחתי פקס וכבר שבוע כמובן ..............אין קול ואין עונה בואו נראה מתי אזכה לדבר עם מישהו
שבאמת איכפת לו איך אתם נראים !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| התנצלות ופיצוי הולם . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ברכה-נציגה בשרות לקוחו |
שם ותפקיד: |
שלום רב ,
1. בחיפוש במערכת לא נימצא פקס
במידה ושולחים פקס - נא לוודא הגעה .
2. במס' נסיונות שלי ליצור קשר עם הלקוח - לא היה מענה .
. |
תגובה: |
נבקש ליצור קשר טלפוני
או לאשר הגעת הפקס .
בתודה . |
פתרון: |
|
|
|
