|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר מקצועיות |
נושא התלונה: |
| יום שישי 15 אוקטובר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני שבועים ביום שישי התאימו לי משקפיים בסניף אופטיקה בכרמיאל
קבלתי אותם לאחר כמה ימים ולא היו מותאמות לי נבדקתי שוב
והיום אחרי שבוע קבלתי את המשקפיים ושוב אין התאמה
בגלל חוסר מקצועיות, נשארתי עם המשקפיים לא מותאמות. מה אני אמורה לעשות??
וכמה אני אמורה לחכות עד שאני אקבל משקפיים מתאים ????
את הכסף אתם כבר קבלתם .
באופטיקה אחרת פרטית מחכים יומים למשקפיים
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| כסף בחזרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אורה נציגת שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
הלקוחה לא פנתה לשרות לקוחות
נא ליצור קשר 036150300 |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
