|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סחרחורות ואי נוחות מהמולטיפוקל |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב לפני כחודש היתי בחנות בבני ברק ורציתי לרכוש משקפי ראיה לקריאה בלבד עשו לי בדיקת עיינים ואמרו לי שלקיאה אני צריכה מספר 3.50 ולרחוק אני צריכה 1.50 למרות שעד היום לא היתי זקוקה לרחוק וגם היום אני רואה מצוין לרחוק המליצו לי לעשות מולטיפוקל ואני שלא מבינה בזה הסכמתי לאחר שבועיים הביאו לי את המשקפיים קודם כל קניתי מסגרת מחברה טוה מאוד ולמרות זאת נשברו אבל לא זאת הבעיה המשקפיים לא טובות לי יש לי סחרחורות כל הזמן הראש צריך לעלות ולרדת בשביל לראות חזרתי לחנות ואמרו לי נתקן לך מה שנשבר ונעשה לך ציפוי את תראי יותר טוב שוב לקחו לי את המשקפיים לשלושה שבועות והיום החזירו לי 18.11.2010 שו הם מאוד לא נוחות לי וגורמות לי לסחרחורת אני מעונינת שמישהו מההנהלה שלכם יחזור אליי לקבל ממכם מענה ורק לציין שרכשתי גם משקפי קריאה שהם טובות מאוד .אני שילמתי הרבה כסף למולטיפוקל ואני מאוד מאוכזבת אני מאוד מקווה שתחזירו אליי עם תשובות
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ברכה-נציגה בשרות לקוחו |
שם ותפקיד: |
שלום רב ,
ניתן להעביר פניה למח' שרות הלקוחות של החברה לטלפון או פקס .
טלפון : 036150300
פקס : 036150301
בתודה
מח' שרות לקוחות
אופטיקה הלפרין |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
