|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תלונה חוזרת שעדיין לא טופלה |
נושא התלונה: |
| קמפל חנה |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| רחוב הרצל 43 חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
למרות פנייה אליכם בזמנו עדיין לא קיבלתי את משקפי הראיה שלי שהוזמנו אך לא התאימו לי מבחינת ראיה בהם!!! אני ניגשת לחנות כל כמה ימים וכל פעם הצוות מתחלף לוקחים את מס' הטל' מחדש אך שום כלום לא נעשה!!!
לא יתכן כי מבחינתי נעשה מאמץ רב להזמין ולשלם על המשקפים אך מבחינתכם ניתן לזלל באדם מבוגר, לטרטר אותו, לקחת את כספו ולהשאירו ללא מקפשים!! אני מבקשת לבטל את העיסקה עימכם או לדאוג במיידית לקבלת משקפיי בתקווה שלפחות אוכל ל"הנות" מהם .....
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| קבלת המשקפיים לשביעות רצוני עוד היום/ביטול העיסקה וביטול התשלום!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
