| איך אופטיקה הלפרין מרמה חיילים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 24 פברואר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| שדרות הגעתון, נהריה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אם חייל נזקק למשקפיים בצבא, הוא מקבל הפניה, "תלוש" למשקפיים. התלוש שווה שלוש מאות שקל. יש מעט מאד חנויות שמקבלות הפניות כאלו. אחת מהן, לפי טענתה, היא אופטיקה הלפרין.
לפי תקנות צה"ל, אם תרצה משקפיים עם מסגרת שעולות ארבע-מאות, תוסיף את ההפרש מצידך. אם העדשות עולות יותר (כי אתה צריך עדשות מספר גבוה עם צילינדר), תוסיף את ההפרש מצידך. עד כאן, אלו חוקי המשחק.
אבל לא אצל הלפרין.
בני אריאל חייל בגולני, ובאימון נשברו משקפיו. הוא עבר במרפאה הצבאית בנהריה, וקיבל הפניה. אמרו לו שאופטיקה הלפרין בנהריה מקבלת את ההפניות, אז הוא הלך לשם.
כשגמרו עם המדידה, והתאימו את המסגרת שתתאים לעדשות, הודיעו לו:
"אצלנו ההפניה הצבאית זה כמו מבצע. אם תתן אותה, ניצטרך לקחת ממך מחיר מלא, שבע-מאות שקל יותר. אם לא תשתמש בה, נוכל לתת לך הנחה של שבע-מאות שקל. לכן לא כדאי לך להשתמש בהפניה".
הוא האמין להם, מה כבר מבין חייל בנוכלים? ושילם הכל. ובדק אחר-כך בצבא.
לא דובים ולא יער, ענו בצבא. עבדו עליך בעיניים. ההפניה מזכה אותך בשלוש מאות שקלים, והם מקבלים אותם מאיתנו כתשלום חלקי. אבל החנות מעדיפה שתשלם מזומן, כי התשלום מהצבא מגיע אחרי חודשיים ויותר.
ניסה הבחור להתקשר עם שרות הלקוחות. אפילו סבלנות של חייל בשמירה לא הועילה לו. סתם, המרכזנית מעבירה לטלפון שלא עונה.
בסוף ניסה שיעבירו אותו להנהלה. מישהו הבטיח: נחזור אליך". קדחת.
.
בסוף ניצח המספר- שרק-מצלצל-ולא-עונה את סבלנות החייל בשמירה: הבטריה התרוקנה.
:
אולי תוכלו אתם לעזור? אופטיקה הלפרין משתמשת ברמאות בטענה "אנו מקבלים הפניות מצה"ל " כדי לפתות חיילים, שאחרת היו הולכים לאופטיקאים ישרים. מפתה, וכמובן לא מקיימת את ההסכם עם הצבא.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| בטול העסקה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
