|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עדשה שבורה. |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בורג של המסגרת התרופף נפלה העדשה ונשברה .
מדוע עלי לשלם על עדשה כאשר הבורג הינו בגדר אחריותכם?
אבקש לקבל תגובה דחופה.!!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שרות לקוחות -יעל |
שם ותפקיד: |
| הרכישה המקורית הינה מתאריך 14.4.2010 היות ומדובר ברכישה שעוד מעט שנה ,היות ומדובר בשבר אין אחריות במקרה של שבר כלל |
תגובה: |
מתוך רצון לסיים את הפניה הנ"ל בצורה נעימה וטובה ,
ושתמשיך להיות לקוחה מרוצה של הרשת ,נשמח להעניק לך הנחה של 60% לרכישה חדשה ההנחה ניתנת לך באופן מיוחד וחריג .
הינך מוזמן לגשת לסניף בבאר שבע -ביג לממש את ההטבה
בהצלחה |
פתרון: |
|
|
|
