|
|
|
|
|
|
חוסר אמינות |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
חוצות המפרץ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אופטיקת הלפרין יצאה בהצהרה כול החנות ב-63הנחה-אבל כשביקשתי לרכוש מונוגרין תמיסה לעדשות מגע-נאמר לי שאין עליהם מבצע -אבל יעשו לי טובה ויתנו ב-20אחוז הנחה קניתי יש ברירה... יש בידי קבלה למרות שהצהירו כול כול כול החנות ב-63 אחוז הנחה אין אמונה באופטיקת הלפרין הרכישה נעשתה ב-08.05.11 בשעה 16:51 בסניף חוצות המפרץ
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
שרות לקוחות -יעל |
שם ותפקיד: |
ראשית נבהיר כי המבצע של 63% אכן על כל מלאי החנות!
|
תגובה: |
המוצרים שנמצאים בחנות משתתפים במבצע ואילו התמיסה של מונוגרין שהינך מעוניין לא נכללת במסגרת המבצע ולא נמצאת במלאי החנות כך שלא חרגנו מהפרסום. |
פתרון: |
|
|
|