|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא מוכנים לספק תעודת אחריות |
נושא התלונה: |
| גולברג דניאל |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון אבנת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קניתי משקפיים מאופטיקה הלפרין והובטח לי בנוכחות אישתי כיסוי נרחב של אחריות. כעת אופטיקה הלפרין מתנערת מכל וכל אחריות ומסרבים לספק לי מסמך כלשהו לגבי האחריות בטענה שהמנכ"ל אינו מאפשר זאת.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| 1) החלפת עדשה כפי שהובטח לי במעמד הרכישה. 2) מסמך המתאר את האחריות על המשקפיים והעדשות כמו כל מוצר שקונים. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
