|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עדשות רכות מולטי פוקל |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 28 אוגוסט 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ראשל"צ מערב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי עדשות רכות חודשיות לאחר ששילמתי מראש בכרטיס אשראי ולאחר התאמתם לי
למרות שירדו שני תשלומים טרם קיבלתי את העדשות למרות שעבר חודש.פניתי לחנות וכל הזמן אומרים שזה בא מחו"ל.אני פוחדת שיהיה לי נזק בעיניים כי מאחר והעדשות חודשיות אני כבר מרכיבה אותם חודש .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שרות לקוחות -יעל |
שם ותפקיד: |
אורית שלום,
בהמשך לפנייתך, אשמח לקבל פרטים כגון : מס' חשבונית במידה ויש ברשותך,
או לחילופין באיזה סניף בצעת את הרכישה . |
תגובה: |
כמו כן שקבל את הפרטים אשמח לבדוק ולתת לך מענה בהתאם .
תודה על שיתוף הפעולה. |
פתרון: |
|
|
|
