| משקפי מולטיפוקל-שלחתי תלונה לפני שבוע ולא חזרו אליי. |
נושא התלונה: |
| שקולניק לילי |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי לפני 4 שנים מולטיפוקל בהלפרין.לאחר כשנתיים הציפוי נישרט,וכך המשכתי להרכיבם כשאיני רואה טוב,וזאת לאחר ששילמתי כ-4500 ש"ח.הזמנתי לפני כחודשיים שוב זוג מולטיפוקל,ואחרי 3 שבועות קיבלתי את המשקפיים.התלוננתי שאיני רואה בהם טוב והמוכרות אמרו שאני צריכה להתרגל אליהם.4 פעמים באתי הלוך ושוב וכל פעם קיבלתי אותה תשובה.בפעם החמישית המשקפיים ניבדקו על ידי מנהל הסניף,והוא אישר שהעדשה הימנית הפוכה,החלק של ראייה לרחוק עשו לקרוב ,והחלק לקריאה עשו לרחוק.הוא ביקש שאבדוק זוג נוסף,ואחרי 3 שבועות הגיעו המשקפיים.אני מאוד מאוכזבת גם בזוג הראשון לפני 4 שנים וגם עכשיו.עליי לציין שכל המשפחה שלי לקוחות,וגם בעלי השבוע הזמין בתעשייה אוירית(הוא חבר ועד בתעשייה אוירית)עדשות מולטיפולקל.אני מבקשת פיצוי על מה שניגרם לי.בברכה לילי שקולניק.
|
| ו,כספי ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
