|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תזכורת תלןנה 68234 |
נושא התלונה: |
| מדר שלמה שלמה |
שם/כינוי: |
| יום שישי 26 אוגוסט 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| דרךמגדיאל 1 |
כתובת: |
| הוד השרון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
תלונתי מ 21.10.11 אין לי כל מידעמכם האם היא בטפול האם הועבר לחברת הלפרין להתיחסות,אין לי גישה אליכם ,כניסה למידע על למצב התלונה נחסם , יש סיכוי שהתלונה תטופל אנא הודיעוני .
|
| קשר ישיר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שרות לקוחות- יעל |
שם ותפקיד: |
שלמה שלום,
בהמשך לשיחתנו הטלפונית ,אבדוק את הדברים באיזה סטטוס ההזמנה שלך נמצאת. |
תגובה: |
המשקפיים בחנות הינך מוזמן לגשת לקבל אותן, וכפיצוי בגין העיכוב נשמח להעניק לך
משקפי שמש עד 400ש' ממותגי הבית ללא עלות עבור בן משפחה.
או משקפי קריאה מסגרת עד 400ש' ועדשות ללא חיוב.
אנו מקווים כי בזאת נסגור את הפניה בצורה נעימה וטובה. |
פתרון: |
|
|
|
