| זלזול ורשלנות בטיפול |
נושא התלונה: |
| קרני חיים |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 03 ינואר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| דרך בר יהודה 147 נשר |
כתובת: |
| נשר |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
משקפיים שנמסרו לתיקון בגלל עדשה עכורה.
בעיה שקיימת רק באופטיקה הלפרין, חזרו אחרי שבועיים ללא תיקון וללא הסבר ובחנות שאלו בחוצפה אם לשלוח שוב למעבדה,
בינתיים אני מרכיב משקפיים לא מתאימות הפוגעות בראיה.
המשקפיים באחריות, השרות גובל בטפשות וזלזול בלקוח, חוסר איכפתיות, שרות המתאים לשוק.
|
| פגיעה בראיה |
סוג הנזק : |
| תיקון מיידי של העדשה הנמצאת באחריות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
