|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עדשות מגע |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| קינג גורג 3 |
כתובת: |
| אופטיקה הלפרין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני חודש בערך ראיתי פרסום על עדשות מגע סיליקון הידרוגל פרסמו על העדשות שהם נוחות מאוד לעין.. זה כמו טיפה של מים ..אפשר לישון איתם בלילה.. ובלה בלה באתי לסניף ושאלתי תמוכר והוא כמובן שיבח את המוצר ותיאר לי שבחיים לא הרכבתי עדשות כאלה נוחות אני קניתי תעדשות והתחלתי להשתמש איתם והתחלתי עוד ביום הראשון לסבול מהם בצורה מחרידה כרגע העדשות עברו להיות מונחות בארון ואני לא משתמש איתם כלל ..אלה העדשות שהכי סבלתי איתם הגעתי למצב שהעין שלי דוחה אותם ואני לא מצליח להכניס אותה לעין לעינים שלי כרגע יש אדימות מחרידה מהעדשות הנ"ל. וכמובן שבסניף שקניתי סוחבים אותי וזורקים אותי מפה לשם והיחס כמובן שונה ולא כמו לפני שקניתי את העדשות כי איך לא? הרי אין להם צורך בי אם לא באתי לעזור להם לסגור תיומית אז מבחינתם אני כלום כרגע ואין להם אינטרס לעזור לי . מה שהכי גורם לי לעוגמת נפש.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| או שיחזירו לי את הכסף על מוצר שהיתי מגדיר פגום וחסר ערך או שיחליפו לי לעדשות שאוכל להשתמש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
