|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שבירת משקפת משקפיים |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלחתי משקפיים לתיקון עם עדשה אחת שבורה ושלמתי על החלפת העדשה. טלפנו אליי לאחר שבועיים לומר שהמשקפיים חזרו אך המסגרת עצמה שבורה ולכן עליי להחליף את כל המסגרת. הם טוענים שהמסגרת עצמה הייתה סדוקה כששלחתי אותה, אך אני מסרתי מסגרת שלמה.
מדובר בסניף של אופטיקה הלפרין בטבריה ברח' הבנים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת מסגרת ללא תשלום |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
