|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מתן החזר כספי של 500 שח |
נושא התלונה: |
| יום שני 05 אוגוסט 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אבן גבירול |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לאחר רכישה על עדשות בעיסקה שנתית, נמצא כי העדשות הללו אינן מתאימות לי וגורמות לי לצריבה וחוסר נוחות.
הובטח לי החזר כספי במידה ולא יתאימו לי כל עוד הקופסא סגורה.
כעת שירות לקוחות והסניף מתנהלים בצורה מחפירה ומסרבים להענות לבקשתי.
ניתן לי רק זיכוי, לא מוכנים להקשיב ומסרבים להחזיר לי את כספי 500 !!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי ע"ס הזיכוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקה הלפרין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
