|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אחריות |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| שעוני אילן פרל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני פחות משנה רכשתי שעון סווטש מחנות אילן פרל בירושלים .
השעון הפסיק לעבוד וכשבאה בתי נאמר לה שהשעון סדוק ודרך שם נכנסו מים ואין מה לעשות .הוא הציע לה לקנות שעון אחר בהנחה של 50 אחוז מהמחיר הקטלוגי שזה הרבה יותר ממה שנימכר בחנות כל השנה.
יש אומנם סריטות על השעון אך לא ידעתי שנכנס מים בפנים. (פעם הוא שייף לי סריטות)
השמוש בשעון הוא רגיל ונורמטיבי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת השעון או תיקונו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סווטש שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
