|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול עסקה וזיכוי כרטיס האשראי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| עזריאלי קניון השלום ת"א |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מס פריטים בסניף בוניטה בעפולה בסום של 882 ש"ח בתאריך 18.3.09
עסקה מס 2100829 שולם בכרטיס אשראי בתשלום 1
בתאריך 24.3.09 החזרתי 3 פריטים מהארבעה שרכשתי בסניף עזריאלי בת"א
וביקשתי שיזכו את כרטיס האשראי שלי
בשיחה עם שירות לקוחות נאמר לי שאין אפשרות לעשות זאת אלא רק לתת לי זיכוי
קיבלתי זיכוי למרות מחאותיי אשמח אם תטפלו בנושא ואוכל לקבל את כספי בחזרה דרך כרטיס האשראי כמובן
תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בוניטה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
