| החזר כספי |
נושא התלונה: |
| שבת 19 ינואר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| סחרוב 26 |
כתובת: |
| ראשל"צ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הזמנו מוצר בציפוי מט, ביקשנו את המוכר לציין את זה בהזמנה, המוכר הגדיר את הבקשה בהזמנה כ"ROUND CROMED TROLLEY".
אבל השולחן, שהביאו לנו היה בציפוי מבריק ואנחנו סירבנו לקבל אותו.
אחרי ויכוחים עם מוכר, התברר, שהשולחן לא קיים בציפוי מט, וניסוח שמוכר השתמש מתאר את הדגם המבריק. המוכר ומציע לנו או לקבל זיכוי או להזמין משהו אחר.
|
| אנחנו רוצים לקבל הכסף ששולם על-ידינו בחזרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
