|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טלפניות לא מבינות כלום בתוכנה שאמורה לתת מענה 24 שעות!!! שרות גרוע |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 31 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
הכנתי אלבום מעוצב מספר לילות בביתי לאורחת מחו'ל הנמצאת אצלנו לאחר הכנה מאומצת ביותר יצא שהכנתי אלבום לא כפי שרציתי ואף נותת שירות לא ידעה לנתב אותי לאלבום הנכון (יש רק 24 תמונות ורק האלבום הקטן מתאים) לאחר יומיים הכנתי שוב שעות רבות אלבום קטן התקשרתי לבקש להכין מיידית אשלם שליח במיידי 24 שעות בתשלום 49 שח' אך למרות התשלום של השליח המיוחד האלבום יגיע אליי אחרי 6 ימי עסקים???? הפשלות שעשו בהדרכה הנכונות שלי לשלם למרות שלפי דעתי לשיפור השירות הם היו צריכים לשלוח לי את האלבום עוד היום ללא תשלום של אף שליח!!!!!!!!!! בושה
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| לשלוח לי מיידית את האלבום האורחת (יתומה בת 20) נוסעת ביום ב' לארה"ב לביתה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
22design שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
