|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי זיכוי כספי עקב ביטול פוליסת רכב. |
נושא התלונה: |
| ניר אורן |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני רואה שזה משהו נפוץ בחברת דורון וחבל. לפני כ3 חודשים עשיתי ביטוח מקיף לרכב + חובה. לאחר כשבוע ביטלתי את הפוליסה (לאחר שמצאתי פוליסה זולה ב 1000 שקל פחות!). והגברת יערה מסרה כי אין בעיה ועד 45 יום אקבל את כל כספי למעט אותם ימים בהם הייתי מבוטח. נכון להיום ולאחר 3 חודשים!!! עדיין מגיע לי כ 2000 שקל!!! יערה לא עונה. כל הזמן בשיחות לטענת שירות הלקוחות ומשכבר היא עונה בכל פעם מחדש היא מחליטה שחסר טופס ״חדש״. למרות שאת כל מה שהיתה צריכה קיבלה ואף אישרתי זאת מולה. זה פשוט מקומם שלא מחזירים לי את הכסף חברה כה מכובדת ושהייתי לקוח שם שנים כולל משפחתי!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דורון ענק הביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
