|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הגעת הפוליסה למבוטח בנדרש |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 29 מרץ 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בס"ד
חידשתי את ביטוח מכוניתי אצל דורון ענק הביטוח ולאחר חודש ביררתי מדוע לא הגיע
ונאמר לי שנשלח .בדקתי שוב לאחר שבועיים מדוע לא נשלח והבטיחו לשלוח עותק נוסף .
שוב פעם ב-3.6 התקשרתי שוב ושוב פעם הובטח לי שהענין יטופל.
אני פשוט לא מבין את הסירבול וחוסר היחס הבלתי נסבל. ממש התנערות לאחר שחתמתי על חידוש הביטוח אני מבזבז זמן יקר עלכל הנושא המטופש הזה שלא לדבר על עוגמת הנפש העיקר הם גבו וגובים את התשלומים.
.
|
| ו |
סוג הנזק : |
| שליחה מיידית של הפוליסה במלואה עם כל נספחיה+מכתב התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דורון ענק הביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
