|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכירת רכב והקפאת ביטוח מקיף וחובה. |
נושא התלונה: |
| מלול שי {שלום} |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 11 ינואר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| סוקולוב 49 |
כתובת: |
| חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
3 שבועות שאני מנסה להקפיא את הביטוח עקב מכירת הרכב. כל יום אני מתקשר לפחות פעמיים שלוש או שאין מענה או שעונים ואומרים תכף נחזור אלייך וכמובן שעד היום לא חזרו בקיצור שרות כזה גרוע לא נתקלתי ועד היום הביטוח ממשיך לפעול ולי אין רכב .. גם לא יכול להעביר לרכב אחר את הביטוח .הפקידה מאיה מסרה לי שימשכו את הזמן כמה שיותר כדי להחזיר לי פחות כסף .היום ניסתי עוד פעמיים לדבר עים מישהו והטלפון נותק לי בפנים..נ.ב : שלחתי את ביטוח החובה המקורי בדואר כמו שהם ביקשו ושלחתי פקס במקביל פעמיים אבל הם טוענים שהם לא קיבלו...
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הקפאת הביטוח מהתאריך 11.1.09 ... |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דורון ענק הביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
