| ביטול פוליסת ביטוח בעקבות אי חפיפה בין התשלום בפועל להצעת המחיר הכתובה d |
נושא התלונה: |
| כוכבי יניב |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 01 יולי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| סוקולוב 94 חולון |
כתובת: |
| חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך ה 22.4.09 רכשתי פוליסת ביטוח חובה +מקיף מול חברת הביטוח "דורון ענק הביטוח " שהונפקה בהוראה טלפונית בכרטיס אשראי . ראשית , פוליסת הביטוח שהובטחה שתשלח לי תוך מ"ס ימים לא הגיע אף על פי ולמרות בקשותיי הרבות מנציגי השירות .בחיוביי חודש יוני נוכחתי לדעת כי גובים ממני סכום גבוהה הרבה ממה שסוכם בהצעה שנשלחה אליי קרי , העסקה איננה חוקית . הסתבר כי סוכנת הביטוח "שכחה "לציין בפניי כי במידה וברשותי רכב נוסף מחיר הפוליסה עולה ביותר מ 1500 שח . לאחר דין ודברים מול החברה סוכם כי העסקה תבוטל ,כמובן ללא דמי ביטול, תוך חישוב החלק היחסי על תקופה של 70 יום לפי ההצעה המקורית .
ומכאן מתחילה מסכת היסורים למעט אישור ביטול של החברה , לאחר ברור מול חברת האשראי ,לא הועברה כל בקשה להפסקת חיוב התשלומים .
במשך ימים רבים אני מנסה לברר לגבי ביטול התשלומים ומקבל כל פעם תשובה אחרת מנציגי החברה .מותר לציין כי לפי חישוביי מגיע לי זיכוי של קרוב ל 400 שח על כן אין אני מבין ותמוהה בעיני ההתנהלות של חברת הביטוח הישיר עד כדי כך שאני חושב שזוהי חברת "קש" שיש להזהיר את הציבור מפניה .
על כן מבקש אני את עזרתכם לפני פנייה לערכאות בגין הונאה .
תודה יניב /אפרת
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול פוליסת הביטוח מול חברת האשראי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
