אי טיפול ראוי וזלזול מתמשך |
נושא התלונה: |
שאער יואח |
שם/כינוי: |
יום חמישי 17 יולי 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
חולון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בס"ד
בשנה שעברה הייתי מבוטח אצל דורון ענק הביטוח
בזמן היותי מבוטח אצלם נכנסה בי משאית בצד של האוטו,
טיפלתי בנזק הכספי במוסך שנשלחתי אליו דרך סוכן הביטוח "דורון ענק הביטוח"
ועד הום אני מחכה להתפתחות, פתאום מודיע לי העורך דין מצידם, שאין בכלל לרכב שפגע בי ביטוח, והתיק הוחזר לחברת הביטוח, שלא טרחה להודיע לי כלום, התקשרתי ובקשתי מהם לשלוח לי את התיק שאני אטפל בו עם עו"ד מטעמי אך הם מתחמקים ומבטיחים שיחזרו אלי, דבר שטרם קרה, אני מאמין שכל ההתנהלות המזלזלת הזאת היא כתוצאה מכך שעברתי לסוכן ביטוח אחר,בנתיים אני שלמתי את הכסף למוסך והמצב שנוצר הוא שבעקבות ניסיון הטיפול בתביעה דרך הביטוח שלמתי יותר כסף, אני רואה זאת בחומרה והפרת הסכמים, אני רוצה לדעת על דרכים לטפל בנושא במהירות וביעילות
|
כספי |
סוג הנזק : |
טיפול מהיר של חברת הביטוח בנושא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|