|
|
|
|
|
|
חיוב כרטיס אשראי לא בהתאם לסכום העסקה |
נושא התלונה: |
יום רביעי 22 דצמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב 8/10 עשיתי ביטוח לרכב, למרות כל פניות לא נשלחה אלי תעודת ביטוח החובה. רק בחודש 12.10 לאחר 4 חודשים אין סוף פניות, שעות מבוזבזות בטלפון ועלות השיחות ואיומים בתביעה התקבלה תעודת הביטוח לראשונה.
ואז הפתעה חייבו אותי ב41 ש"ח בכרטיס האשראי מעבר לחיוב בהתאם לעסקה.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
החזר כספי + פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
דורון ענק הביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|