|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הפסקת הביטוח + יצירת קשר עם החברה בנושא |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני מס' שבועות הפסקתי את הביטוח בדורון ענק הביטוח בגלל שירות לא מספק. בינתים שלמתי להם חלק מהביטוח המכסה תקופה ארוכה יותר מזו שנצלתי בפועל. כשהתקשרתי לשירות לקוחות אמרו לי שעלי לדבר עם מח' גביה והנה"ח. במחלקה זו, עד היום (כבר כמה שבועות) אף אחד לא עונה לטלפון בכלל.
אשמח אם החברה תטפל בזה, ואם לא - אשמח לשמוע על גופים בלתי תלויים שמסייעים לצרכנים מול התופעה הזו של גביית כספים לשוא והתחמקות מהם.
תודה,
עדי.
|
| +עוגמת נפש ובזבוז זמן. |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דורון ענק הביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
