|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטרדות טלפון ואיומים בתביעות מצד פקידה בשם יערה. |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 11 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 13.5.11 ביקשתי הצעת ביטוח מפקידה בשם ג'ולי.אמרה לי שאצרף את בתי אולי אקבל הנחה.בנוסף הודעתי שאני נכה מתאונת עבודה אפרט בהמשך.באותו יום חויבתי בוויזה סכום של 600 שקל למרות שסוכם שאחרי 10 ימים יקבע סכום הביטוח.לאחר מכן בתאריך 6.6.11 .לאחר עשרות פניות שלא נענו.הודיעה לי פקידה בשם ליטל שכדאי לי לא לעשות ביטוח דרכם.ולשלוח פקס ביטול וכספי יוחזר.בתאריך 29.6.11 ראיתי חיוב בהוראת קבע של וויזה לטובת חברת הביטוח שומרה.נדהמתי לאחר התקשרות עם שומרה התברר שלמרות שחויבתי שלא לצורך ב600 שקל מדורון ביטוח .לאחר שסוכם שההתקשרות שלנו הסתיימה.ברוב חוצפתם מחייבים אותי ב2 מקומות על ביטוח מקיף בלבד.טלפון לליטל מסרה לי שיערה מטפלת בענין.האחרונה הודיעה לי שהכספים יוחזרו לי דרך וויזה .מאז עשרות טלפונים ליערה לא נענו ואם נענו לא טופלו .בצר לי פניתי לתלונות וויזה.גם שם הנציגים התקשו להשיג אותם ולא נענו והודיעו לי שאקבל את ולאחר בירור קיבלתי.מכתבים מגיעים לבית גרושתי באיומי תביעה על בתי שזאת כתובתה ובכלל נמצאת בחו"ל מאז 16.6.11 .ואיומים כמו שהזכרתי לפלאפון שלי מצד יערה .עכשיו אני מבין למה הוכנס שמה של בתי יחידתי לביטוח.בגלל נכותי שיהיה את מי לתבוע. וההשפלות מצד גרושתי על מכתבי ההזהרה.בטלפון האחרון מצד יערה ב26.10.11 הודעתי לה שאני מודיע למפקח על הביטוח.ולהם זה יעלה יותר מהסכום שהם דורשים ממני. עקב הפירסום. תודה רבה והמשך יום טוב על טיפולכם.
|
| הטרדות פלאפון |
סוג הנזק : |
| להפסיק את מכתבי ההזהרה .הטלפונים .ולפצות אותי על עוגמת הנפש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דורון ענק הביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
