אי מתן שירות, עוגמת נפש, הפסד זמן והפסד כספי |
נושא התלונה: |
יום רביעי 09 אפריל 2014 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
בארות יצחק פתח תקוה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך זה באתי לחנות מגה ספורט שבבארות יצחק שבפתח תקוה , ע"מ לקנות בגדי ספורט \נעלי התעמלות. ראיתי מספר נעלי ספורט, וכששאלתי בחור צעיר הוא אמר שלא יודע לענות. היה שם גבר בערך בשנות ה-40 פלוס שענה , אומנם לא ידע לענות גם מבחינה מקצועית, שאלתי אותו היכן המנהל , הוא אמר במחסן , ניגשתי למחסן ואמרתי לו שאני רוצה לשאול שאלה לגבי הנעל, המנהל אמר לי יש בחוץ אנשים , ואל תפריעי לי, אמרתי לו שהם לא מבינים ולא יודעים לענות, הוא אמר תלכי ולבחור שהיה איתו על סולם אמר "אל תענה לה". אמרתי לו "אני יתלונן " ובתגובה צחק , במידה והענין לא יטופל , והבחור שאמור לנהל חנות ולתת שירות יפוטר , אפרסם זאת ואולי אגיש תביעה משפטית.בנוסף אמרתי לו שהיה פה מנהל מקסים שעזר , הוא ענה מזה מקסים לכן הוא לא פה.
|
עלבון , כספי |
סוג הנזק : |
בחור כזה צריך ללכת מיידית הבייתה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|