|
|
|
|
|
|
אי תפעול במוצר לא תקין |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
רח' טוליפמן 7 אזור תעשיה ישן ראשל''צ |
כתובת: |
גן שמועל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
05.05.2007 קניתי במגה ספורט (סניף גן שמועל) כתובת הנהלת רשת
רח' טוליפמן 7 אזור תעשיה ישן ראשל''צ טל.03-9486111 פקס. 03-9562426
מכשיר אליפטיקל PROFORM 470 מיספר הזמנה 67270.
קיבלתי אתו 22.05.07 מיספר תעודת אחריות 16506.
27,05,2007 המכשיר קבר התקלקל.כתבתי e-mail לשירות לקוחות כלהסיג
אותם בטלפון כימאת בלתי אפשארי. קיבלתי תשובה שמכשירים כאלה הם לא
מתקנים ו אני אקבל מכשיר בדגם יותר חדש. מהתחלה הבטיחו לי כל פעם
לשלוח מוצר בשוע הבא , ובזמן אחרון לא ענים לי להודות בכלל
|
לקבל מכשיר חדש ותקין |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מגה ספורט שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|