|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פירסום והטעיית לקוח. |
נושא התלונה: |
| יום שישי 03 אוקטובר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בני ברק |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך ה3 ל10 הגעתי לחנות מגה ספורט סניף בני ברק ע"מ לרכוש נעליים, הגעתי לשם עקב מבצע שאומר שבקנייה מעל 400 ש"ח מקבלים תיק מתנה, במהלך הקנייה שאלתי את המוכר האם המבצע עוד קיים, והוא ענה שכן ויש עוד תיקים.
כאשר הגעתי לקופה לאחר תור ארוך ומייגע נאמר לי שאזלו התיקים.
ביקשתי מתנה אחרת או שובר לקבלת התיק בפעם אחרתועל זה נענתי בשלילה, גם לאחר שהסברתי לו שהמוכר אמר שיש תיקים אמר שאין ואין לו מה לעשות.
|
| שובר לקבלת התיק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מגה ספורט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
