| החולצה הוכתמה בשחור לאחר כביסה ידנית |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| בילו סנטר |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי חולצה שחצייה שחורה וחצייה לבנה.
בכדי שהצבע לא יעבור בכביסה, הקפדתי לכבס ידנית את החולצה.
התוצאה היא, שלאחר כביסה אחת בלבד, החולצה הוכתמה בשחור ולא ניתן ללבוש אותה יותר.
העברתי את החולצה לסניף ביל"ו, יחד עם הקבלות והיא נשלחה להנהלה.
התשובה שקיבלתי הייתה, שלא פעלתי לפי הוראות הכביסה.
- האם כביסה ידנית זה "לא לפי הוראות הכביסה" ?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אני מבקשת פיצוי על החולצה, שהשתמשתי בה רק פעם אחת ולא אוכל להשתמש בה יותר. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
