| יחס ושירות לוקה< |
נושא התלונה: |
| שבת 31 דצמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| קניון ירושלים מלחה. |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כשלושה שבועות הגעתי לזארה בקניון מלחה ירושלים, עם בעלי במטרה לקנות בגדים ליום הולדתי. לקחתי את הבגדים שברצוני היה למדוד ונכנסתי לתאי ההלבשה, מיד ניגשו אל בעלי כמה עובדים שם ואמרו לו אתה לא יכול היכנס תחכה בחוץ, ביקשנו למדוד בתא הראשון שכלל לא רואים אותנו, אך לא הסכימו השתדלנו לא להיכנס לזה ובעלי יצא למתין לי בחוץ, ולא יכל לראות את הבגדים שמדדתי, לאחר שבוע הגענו שוב ושוב אותו דבר ..פה כבר לא נשארנו אדישים, ושאלנו מה הבעיההתשובה שקיבלנו זה גברים לא יכולים להיכנס יש דתיות וזה לא מתאים להם! בעלי בא איתי כדיי לראות מה מדדתי ולהביע את דעתו ולא כדיי להציץ או להסתכל על לקוחות!!! במיוחד לא דתיות!!! אני מבינה שיש קהל חרדי בזארה אבל יש גם קהל חילוני והנהלת זארה לא יכולה להתחשב בציבור החרדי ולשים *** על הציבור החילוני!! באותויום היה לנו שובר מתנה שקיבלתי ליום ההולדת וביקשנו את הכסף של השובר כי לא יכלתי למדוד את הבגדיםוהנות מהקנייה ולא הסכימו להביא לנו את הכסף ! לבסוף ממדתי מחוץ לתאי ההלבשה בצד בזמן שכולם יכולים לראות אותי ולא יכלתי למדוד הכל מכיוון שזה היה אל מול כולם!!
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| פשוט נהייה מאכזב ומגעיל לקנות בזארה!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
