| איכות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אור יהודה |
כתובת: |
| עזריאלי |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי חולצה ב-zara, לבשתי אותה פעם אחת בדיוק לארוחה אצל חברים, אחרי שעה החולצה הפכה לסמרטוט, היא עלתה לי 200 ש"ח והיא נראתה כאילו היא עברה 30 כביסות, כמובן שהיא לא לבישה יותר ומעבר לכך פשוט פאדיחה. החזרתי את החולצה למפעל, החזירו לי אותה ואמרו שלא נמצא בה פגם. זה פוגע מאוד בתור צרכנית שככה מזלזלים בכסף שלי, המוכר בחנות לא התייחס בכלל לתלונה שלי ואמר לי לפנות עצמאי. אני פגועה מאוד כי הייתי בטוחה שיתנו לי זיכוי, לא ביקשתי את הכסף חזרה אלא פשוט לא לזרוק את הכסף סתם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
