|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות והתקנה לקויה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 02 פברואר 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| אור עקיבא |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאחרך 02.02.16 התקינו בבית שלי שערים לאחר 60 ימים המתנה (סוכן אמר 45) לא סיימו התקנה .המתקין מיהר ושכח חלק ברכב העבודה שלו
אני מתקשר לשרות הלקוחות ולוקח זמן עד שעונים וכשעונים אומרים שנחזור בעוד חצי שעה ולא חוזרים
אין עם מי לדבר
לפני שהתקינו שלח להם 3 שבועות לחזור ללקוח .בכל פעם אומרו שנחזור תוך חצי שעה ולא חוזרים
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| השלמת מכסה לעמוד + סגירת חורים +תיקון שריתות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרלידור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
