|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אובדן מזוודה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 11 ספטמבר 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנזכר יצאתי לנופש משפחתי לאנטליה .
בהגעתי לנמל תעופה באנטליה אחת המזוודות לא הגיעה שאלתי בנמל וביררתי אמרו לי שהתבלבלו ושלחו אותה לטיסה אחרת תוך יום יומים יביאו אותה לבית מלון .חיכיתי עד סיום החופש המזוודה לא נמסרה אלי בחזרה התלוננתי בנמל בבוגוריון אמרו לי בסדר המזוודה בנמל באנטליה תוך כמה ימים .ואני עדיין ממתין ללאה מענה .
אני ניגש אליכם ומבקש מכבודכם לבדוק את העניין .
אני מקווה בימים הקרובים אקבל תשובה חיובית .
אם לא אני מגיש תלונה במחלקת תביעות קטנות ואבקש גם פיצוי כספי .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת המזוודה בגלל שיש בה הרבה דברים אישים חשובים ויקרים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קווי חופשה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
